cgv

Conditions Générales de Vente du site vincentsollero.com et res.vincentsollero.com

Article 1 – Informations sur le Prestataire
  • Identité : Vincent Sollero
  • 1, allée des Vorziers, 74350 Cernex
  • Activité exercée à titre accessoire, non soumise à immatriculation au registre du commerce et de l’industrie, ni à la TVA, conformément à la législation applicable.
  • Adresse de contact: sollerovincent@gmail.com
Article 2 – Objet 
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Vincent Sollero et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") souhaitant bénéficier des prestations proposées sur le site vincentsollero.com et ses sous-domaines.

Article 3 – Prestations Proposées Le site vincentsollero.com propose les services suivants :
  1. Entretiens individuels par visioconférence : Sessions axées sur le développement personnel, réalisées via la plateforme Zoom.
  2. Entretiens de groupe par visioconférence : Sessions collectives axées sur le développement personnel, réalisées via la plateforme Zoom.
  3. Formation en ligne sur la méditation et le développement personnel en général
  4. Accès gratuit à des ressources : Informations, vidéos et autres contenus disponibles sur le site.
Article 4 – Tarifs
  • Prix : Les prix des prestations sont indiqués en francs suisse, toutes taxes comprises, sur le site au moment de la commande. Toutes les transactions sont traitées en CHF. En cas de paiement dans une autre devise, le taux de change appliqué est celui de l’établissement bancaire du Client. 
  • Vincent Sollero se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, mais les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
Article 5 – Commande
  1. Le Client sélectionne la prestation, renseigne ses coordonnées, puis procède au paiement sécurisé.
  2. La commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement et envoi d’une confirmation par email.
  3. La validation de la commande entraîne l’acceptation expresse des présentes CGV.
Article 6 – Modalités de Paiement
  • Moyens de paiement : Le règlement s'effectue en euros par carte bancaire via le prestataire de paiement sécurisé Mollie. Les informations bancaires du Client sont protégées par le protocole SSL.
  • Facturation : Une facture électronique sera envoyée au Client après chaque paiement.
  • Retard ou défaut de paiement : En cas de retard ou de défaut de paiement, Vincent Sollero se réserve le droit de suspendre l'accès aux prestations concernées, sans que le Client ne puisse prétendre à une quelconque indemnité.
Article 7 – Droit de Rétractation 
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur résidant dans l’UE dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité ni justification. 
Exception : conformément à l’article L.221-28, ce droit ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai, avec accord préalable et renoncement exprès du Client. 
En conséquence, si le Client demande à commencer la prestation immédiatement et avant la fin du délai légal, il reconnaît renoncer à son droit de rétractation.
Aucun remboursement n’est effectué après démarrage du service ou accès aux contenus..

Article 8 – Propriété Intellectuelle 
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Vincent Sollero. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires. Il est également interdit de communiquer ses identifiants personnels de connexion à l’espace membre à un tiers.

Article 9 – Limitation de Responsabilité 
Les prestations ne constituent pas un traitement médical ou psychologique. Les informations et techniques fournies sur ce site sont destinées à des fins de développement personnel et ne remplacent pas les conseils médicaux ou le suivi d'un professionnel de la santé qualifié. Je vous encourage à utiliser les informations de ce site en tenant compte de vos propres besoins et limitations et de manière responsable. Le Client reste seul responsable de l’usage des informations transmises. En utilisant les services de ce site, vous acceptez que Vincent Sollero ne puisse être responsable des conséquences découlant de pratiques inadaptées à vos conditions personnelles. De plus, Vincent Sollero ne saurait être tenu responsable des problèmes techniques indépendants de sa volonté, tels que des interruptions de connexion Internet

Article 10 – Protection des Données Personnelles 
Les données sont traitées conformément au RGPD.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant le Prestataire à l’adresse email indiquée à l’article 1.
Les données ne sont ni cédées ni revendues.

Article 11 – Modification des CGV
Vincent Sollero se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site. Le Client est donc invité à consulter régulièrement les CGV. 

Article 12 –  Acceptation des CGV 
La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 13 –  Preuve et archivage
Les enregistrements électroniques (paiement, confirmation) conservés par le Prestataire font foi en cas de litige.

Article 14 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse, sous réserve des dispositions impératives du droit de la consommation applicables au Client résident dans l’Union européenne ou dans un État offrant une protection similaire.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable ou recours à un médiateur, les tribunaux compétents seront désignés conformément aux règles de droit international privé.

Dernière mise à jour : 12.08.2025
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